Гаранционният срок на закупените от Вас стоки е 30 дни от датата на покупката. Търговската гаранция е в сила от 30 (тридесет) дни от датата на издаване на касовия бон и е валидна само на територията на Република България. Гаранцията важи за продукти закупени единствено от онлайн магазин felisabg.com Потребителят има право да предяви рекламация на всяка закупена стока. Срокът на уреждане на рекламацията е 30 дни от датата на предявяване на рекламацията, респективно от завеждане в регистъра за предявените рекламации. В случай, че проявеният дефект не може да бъде отстранен, закупената стока се заменя с нова или се възстановява сумата.

Моля ползвайте този формуляр, за да поискате рекламация.

Свалете формуляр

Дефекти, даващи основание за рекламация

  • Сцепване на кожата

  • Пречупване на ходилото

  • Разцепено ходило

  • Разкъсан шев на лицето

  • Падане на форта